Misiune

Misiunea EDPR Ro Trading S.R.L. este de a furniza consumatorilor agenti economici energie electrica prin oferte personalizate, la preturi competitive si cele mai inalte standarde de profesionalism.

 

Echipa cu experienta

EDPR Ro Trading S.R.L. actioneaza pe piata concurentiala de energie din Romania in baza licentei de furnizare nr. 1758 din data 11.02.2015 printr-o echipa cu experienta, caracterizata prin dinamism si profesionalism.

 

Orientare spre client:

Actionam in directia stabilirii unei relatii profesionale bazata pe satisfacerea exigentelor clientilor nostri si incercam in permanenta sa ne adaptam politica de preturi si termene de plata la particularitatile clientilor nostri.

 

Servicii

In scopul satisfacerii nevoilor clientilor nostri, ne-am format un portofoliu diversificat si complex, activand pe toate pietele de tranzactionare energie si certificate verzi administrate de Operatorul Pietei de Energie Electrica si a Gaze Naturare din Romania (OPCOM).

1. Furnizare Energie catre Consumatorii Finali:

Furnizam energiei electrica in conditii de siguranta si calitate, la preturi competitive si in profilele perfect pliate pe cerintele clientilor nostri.

Asistenta precontractuala: Oferim asistenta specializata atat consumatorilor actuali, cat si potentialilor clienti in intelegerea cadrului de reglementare pentru a decide impreuna care este produsul care le asigura minimizarea costurilor si cresterea calitatii serviciului de furnizare.

Servicii de Informare: Totodata, pe intreaga perioada de derulare a contractului de furnizare, asiguram informatii referitoare la schimbarile legislative relevante si oferim flexibilitate in modificarea clauzelor contractuale afectate. In acelasi timp, ne notificam clientii asupra intreruperilor programate si suntem in permanenta la dispozitia dumneavoastra pentru rezolvarea de maniera eficienta a tuturor problemelor intampinate.

Achizitie de certificate verzi: In vederea indeplinirii obiectivului Romaniei de sustinere a energiei din surse regenerabile, achizitionam transparent si centralizat certificate verzi conform cotei de achizitie reglementate de Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniul Energiei (ANRE).

2. Trading

Pentru a obtine cel mai bun pret pentru clientii nostri ne bazam pe o strategie de diversificare a portofoliului, activand pe toate pietele centralizate administrate de OPCOM:

  • Piata pe ziua Urmatoare (PZU);
  • Piata Intrazilnica (PI);
  • Piata Centralizata a Contractelor Bilaterale cu Licitatie Extinsa (PCCB-LE);
  • Piata Centralizata a Contractelor Bilaterale cu Negociere Continua (PCCB-NC);
  • Piata Centralizata a Contractelor Bilaterale cu Dubla Negociere Continua (PCCB-OTC).
  • Avem in vedere achizitia de energie electrica din toate sursele disponibile de energie – termo, nuclear, hidro, eolian si alte surse de energie regenerabila.

Cum devii clientul nostru

Procedura prin care puteti deveni clientul nostru este foarte simpla – trebuie doar sa ne contactati prin oricare din urmatoarele modalitati:

e-mail: […]

telefon: […]

fax: […]

iar noi va vom indica pasii pe care trebuie sa ii urmati.

 

Scurt ghid cu pasii de urmat in vederea semnarii contractului de furnizare a energiei electrice

Gasiti in continuare succesiunea activitatilor de urmat in vederea semnarii contractului de furnizare:

1. Acceptarea ofertei:

- Transmiterea cererii de oferta;

2. Documente necesare:

Avizul Tehnic de Racordare sau Certificatul de Racordare;

Conventia de Exploatare (daca este cazul);

Codul unic de identificare a locului/locurilor de consum inscris(e) pe factura de energie;

Certificatul de inregistrare;

Datele de identificare;

Contul si banca utilizate pentru platile decurgand din relatia contractuala;

Copia notificarii de incetare a contractului de furnizare transmisa de consumator catre furnizorul care urmeaza a fi schimbat.

3. Parcurgerea etapelor pentru Schimbarea Furnizorului, conform Ordinului 104/2014 ANRE

4. Semnarea contractului de furnizare;

5. Semnarea de catre noul furnizor a contractelor conexe: contractul de Distributie cu Operatorul de Retea la care e conectat consumatorul si contractul de Transport cu Operatorul de Transport si Sistem – CNTEE Transelectrica S.A..

6. Transmiterea de catre noul Furnizor a Anexei OMEPA 2.13 pentru introducerea consumatorului in PRE-ul acestuia.

 

Procedura de Schimbare a Furnizorului:

Schimbarea furnizorului actual se realizeaza in conformitate cu Ordinul 105/2014 ANRE si presupune indeplinirea urmatorilor pasi:

1. Trimiterea de catre consumator catre furnizorul actual a notificarii de reziliere a contractului cu cel putin 21 de zile calendaristice inainte de data de la care se doreste schimbarea furnizorului (gasiti aici un model de cerere de reziliere);

2. La aceeasi data in care se transmite notificarea de la pasul 1 se transmite o copie a acesteia catre Operatorul de Retea la care este conectat consumatorul si catre noul furnizor.

3. Noul furnizor intreprinde demersurile necesare pentru semnarea contractelor conexe: contractul pentru prestarea serviciului de distributie cu operatorul de retea la care este conectat consumatorul si contractul pentru prestarea serviciului de transport cu Operatorul de Transport si Sistem. In termen de 3 zile lucratoare de la transmiterea notificarii de la pasul 2, noul furnizor comunica Operatorului de Retea informatii detaliate despre locul de consum:

4. OR verifica si valideaza datele transmise si in termen de 2 zile lucratoare de la primirea acestora transmite:

catre clientul final si noul furnizor: informatiile la zi privind masurarea consumului de energie electrica, si anume:

data si intervalul de timp pentru citirea indexului;

modul de determinare a indexului si modalitatea de citire: la distanta sau la fata locului;

seria si tipul contorului, precum si constanta generala a grupului de masurare

data programata pentru schimbarea contorului;

profilul de consum daca este cazul;

catre furnizorul actual: notificarea incetarii contractului de retea

5. In termen de 5 zile lucratoare la transmiterea datelor conform pasului 4, Operatorul de Retea va semna contractul pentru prestarea serviciului de retea.

6. Contractul va incepe in prima zi a lunii ce urmeaza indeplinirii tuturor formalitatilor.

Informatii Utile

1. Licenta de Furnizare: Licenta nr. 1758 din data 11.02.2015 EDPR RO TRADING S.R.L.

Asociated conditions 1758_11 02 2015

Decision 356 Supply License 11 02 2015

Supply License 1758_11 02 2015

 

2. Legislatie utila:

Regulamentul de Furnizare a Energiei Electrice la Clientii Finali: Drepturile si obligatiile furnizorilor si consumatorilor sunt prezentate in Regulamentul de Furnizare a Energiei Electrice la Clientii Finali, conform Ordinului 64/2014 ANRE .

Regulamentul de Furnizare a Energiei Electrice la Clientii Finali – Ordinul 64/2014 ANRE

Standardul de Performanta pentru serviciul de furnizare a energiei electrice – Ordinul 1/2010 ANRE

Conditii asociate licentei de furnizare – conform Ordinului 8/2014 ANRE

Procedura de schimbare a furnizorului de energie electrica – conform Ordinului 105/2014 ANRE

Link-uri utile: website-ul Autoritatii de Reglementare in Domeniul Energiei (ANRE): www.anre.ro

Informatii intreruperi programate

 

Intreruperile programate pe Operator de Distributie pot fi consultate accesand link-urile urmatoare:

1. Enel Distributie Muntenia ( Bucuresti, Ilfov, Giurgiu)

2. Enel Distributie Banat ( Timis, Arad, Caras Severin, Hunedoara)

3. Enel Distributie Dobrogea (Constanta, Tulcea, Ialomita, Calarasi):

4. CEZ Distributie (Arges, Gorj, Olt, Valcea, Dolj, Mehedinti, Teleorman):

5. EON Distributie (Bacau, Botosani, Iasi, Neamt, Suceava, Vaslui)

6. Electrica Muntenia Nord (Prahova, Braila, Buzau, Galati, Vrancea, Dambovita)

7. Electrica Transilvania Nord (Cluj, Maramures, Bihor, Salaj, Bistrita Nasaud, Satu Mare):

8. Electrica Transilvania Sud (Alba, Brasov, Covasna, Harghita, Mures, Sibiu):

 

Rapoarte

Etichetarea Energiei:

Eticheta de energie electrica va prezinta o imagine generala a surselor de provenienta a energiei pe care o furnizam clientilor nostri.

Eticheta aferenta anului 2015 va fi publicata in anul 2016

Indicatori de performanta a serviciului de furnizare:

Incercam in permanenta sa imbunatatim performanta serviciilor pe care le furnizam clientilor nostri. Va prezentam in continuare principalii indicatori de perfomanta ai serviciului de furnizare, precum si informatii despre nivelul garantat de performanta pe care il asiguram.

1. Indicatori de performanţă generali privind calitatea serviciului de furnizare

2. Indicatori statistici privind activitatea de furnizare

3. Indicatori de performanta garantati privind calitatea serviciului de furnizare

 

EDPR Ro Trading Contact

Punctul unic de contact si informare a consumatorilor nostri:

Adresa: Str. Maria Rosetti nr. 6, etaj 3, Sector 2, Bucuresti, Romania